Помощь
1. О магазине
2. Как сделать заказ?
3. Возврат и отказ от товара. Услуга – «товар на выбор»
1. О магазине
Время работы: Пн - Пт - с 10:00 до 20:00
Взаимоотношения магазина и покупателей регулируются Гражданским Кодексом Российской Федерации, законом "О защите прав потребителей", правилами продажи товаров по образцам (Постановление Правительства РФ от 21.07.97 № 918) и другими законодательными актами, в редакции, действующей на момент оформления покупки.
2. Как сделать заказ.
Вы можете оформить покупку круглосуточно и без выходных. Заказ будет доставлен Вам по указанному Вами адресу в любой будний день с 10-00 до 18-00.
Перед тем как доставить Вам товар, менеджер по работе с клиентами свяжется с Вами по указанному телефону, чтобы уточнить удобное для Вас время доставки.
Для того чтобы заказать товар, вы должны "кликнуть" клавишей мыши на фразу "в корзину" напротив заинтересовавшего Вас товара. После этого откроется небольшое окошко, в котором сообщается о том, что товар добавлен в Вашу корзину.
После этого Вы можете продолжить просматривать сайт и делать покупки, или же "кликнуть" на ссылку "корзина" (в верхней части странички) и оформить заказ.
3. Возврат и отказ от товара. Услуга – «товар на выбор».
Мы предлагаем услугу - «товар на выбор». Вы можете заказать 2-3 единицы товара, и при получении выбрать тот который вам нравится больше. Стоимость этой услуги 100 рублей за одну единицу товара.
Если покупатель отказывается от выбранного товара в момент получения, то оплачивается стоимость доставки - 250 рубляей.
Возврат товара без объяснения причин возможен в случае, когда товар не был в использовании, он должен быть абсолютно новый и с него нельзя отрезать или удалять фабричные ярлычки. Возврат или обмен брака осуществляется в течении 2-х недель с момента доставки товара и производится ТОЛЬКО в магазине www.shikblesk.ru (адрес уточните у менеджера).
Мы не производим обмен или возврат товаров курьером! |
|
|
